為認(rèn)真貫徹落實(shí)提升醫(yī)療服務(wù)十大舉措,洛陽市第三人民醫(yī)院積極推進(jìn)門診取藥便捷化服務(wù)。
建設(shè)“智慧藥房”,藥房配備了快速發(fā)藥機(jī)、智能麻醉藥品柜、智能拆零藥品柜、智能存取系統(tǒng)及智能配藥分包機(jī),實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院藥品調(diào)劑工作全流程的自動(dòng)化、智能化改造。優(yōu)化后的工作流程大幅度提高工作效率,縮短患者等候時(shí)間。
安裝“SPD精益化院內(nèi)物流系統(tǒng)”,對(duì)醫(yī)院藥品從采購(gòu)至藥房發(fā)藥的整個(gè)過程進(jìn)行精益化管理,保障物資供應(yīng)及用藥安全的同時(shí)降低醫(yī)院管理成本,提升整體運(yùn)營(yíng)效率,達(dá)成醫(yī)院資源配置的合理性及成本的可控性。
上線“合理用藥監(jiān)測(cè)系統(tǒng)”,對(duì)患者的合理用藥情況進(jìn)行分析和研究,掌握全院合理用藥狀況,提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和用藥管理水平。
增加中藥代煎配送(院內(nèi))服務(wù),做到當(dāng)日所有煎藥必須當(dāng)日完成,住院患者中藥代煎優(yōu)先進(jìn)行,按照科室貼簽,并于下午4點(diǎn)集中進(jìn)行配送。
醫(yī)院聯(lián)合中國(guó)郵政速遞物流股份有限公司開展藥品郵寄服務(wù),患者在藥房登記填表、繳費(fèi)后,郵政工作人員到藥房取件進(jìn)行郵寄投遞。
洛陽市第三人民醫(yī)院將繼續(xù)推進(jìn)“提升醫(yī)療服務(wù)十大舉措”的落地,提高患者就醫(yī)滿意度。
撰稿:劉曉琳
審核:張杏婷